用龙虾自动回 Telegram 消息（配置教程），微信要另装外部插件

选哪个渠道：Telegram 随核心附带，微信要另装外部插件

• Telegram：OpenClaw 文档建议第一个渠道接它：只要一个 bot token，不用另装插件。下面的配置以它为例。
• 微信 / 企业微信：OpenClaw 的官方渠道清单里有 WeChat 和 WeCom 两项，标的都是「外部插件」：WeChat 走外部的 openclaw-weixin 插件，WeCom 也要另装外部插件，两者都不在 OpenClaw 仓库里维护，安装和配置以插件自己的文档为准。接之前先看清插件来源，建议用单独的账号试，别直接上主力号。

配置思路：渠道是龙虾自带的，不用另接 MCP

消息渠道是 OpenClaw 自带的能力：Telegram 渠道随核心安装附带，回消息用的是内置的 message 工具，不需要先接 MCP。要做的是这几件：

1. 接通渠道：在 Telegram 的 BotFather 里建一个机器人，拿到 bot token，用 openclaw channels add 把它加进龙虾。
2. 定行为：给龙虾写清楚「在什么情况下回、回的语气和边界是什么、什么时候要交给人」，规则写进工作区的 AGENTS.md。
3. 定谁能找它：Telegram 渠道的私聊策略（dmPolicy）默认是 pairing，新账号发来的第一条私聊要先经你批准配对；群组策略（groupPolicy）默认是 allowlist，只认名单里的群。建议保持这两个默认值。

私聊策略、群组名单和提及触发各有哪些取值，见官方的 Telegram 渠道文档。

接 Telegram 的步骤

1. 装好龙虾本体，确认能正常接上模型（不行先看 连不上模型怎么排）。
2. 在 Telegram 的 BotFather 里创建机器人，记下 bot token。
3. 把渠道加进龙虾，再探一下渠道状态：

   openclaw channels add --channel telegram --token <bot-token>
   openclaw channels status --probe

   然后用自己的账号给机器人发一条私聊，照官方 Telegram 渠道文档「Approve your first DM」一节批准这次配对，确认能收到、能回。
4. 写回复规则。规则放在 agent 工作区的 AGENTS.md 里（工作区默认是 ~/.openclaw/workspace），这个文件每个会话都会自动载入。官方 Standing orders 文档的写法是分授权范围、审批、上报几项来写，再单列一节「不许做什么」。照它的格式，一段自动回复规则可以这样写，方括号里换成你自己的内容：

   ## Program: Telegram 自动回复
   
   **Authority:** 只回答营业时间、地址、发货时效这三类询问，答案取自下面的「标准答案」
   **Approval gate:** 报价、退款、合同、个人信息相关的消息不回答，转给我
   **Escalation:** 标准答案里没有的问题、投诉或对方情绪激动时，回一句「这个问题我转给同事，稍后回复您」，然后停止
   
   ### 标准答案
   
   - 营业时间：[填写]
   - 地址：[填写]
   - 发货时效：[填写]
   
   ### What NOT to do
   
   - 不报价，不对具体订单承诺到货日期
   - 不透露任何人的个人信息
   - 标准答案里没有的内容不要自己编

5. 先只让自己配对过的账号能找到它，把常见问题逐条发给它，看它怎么回，把不靠谱的规则改掉。
6. 规则改顺了，再把机器人加进要服务的群（群要先进名单），只让它回「低风险、有标准答案」的那类消息，其余在规则里写明转人工。机器人进群后不 @ 它就不回的，看官方 Telegram 排障页 Bot does not respond to non mention group messages 一节。

哪些消息别让它自动回

下面这几类消息留给人回：

• 报价、收款、退款、转账：回错一个数字代价很大。
• 答应交付、保证时间、合同条款：AI 的一句话可能被对方当成承诺。
• 个人信息：你的和对方的，都别让它往外说。
• 投诉、纠纷、安慰：要真人判断分寸。

账号、触发范围、日志和工具权限怎么设

• 给它独立账号 / 独立机器人，别直接接管你的主力私人号。
• 设触发边界：在回复规则里写明只回哪几类问题，遇到钱、急、投诉这类字眼就停手转人工。
• 回复对不上时从哪查起：openclaw logs --follow 看 Gateway 的实时日志；openclaw sessions 列出现有的会话，用它先找到是哪个会话。
• 单独收紧它的工具：对外回消息的 agent 读到的都是别人发来的、不受信的内容。官方工具权限文档对这类 agent 的建议是默认 deny 下面四个工具。只给对外回消息的那一个 agent 配，就像下面这样写在它自己的条目里；把 tools: { deny: [...] } 直接写在配置文件顶层，则对所有 agent 生效：

  {
    agents: {
      entries: {
        "<agentId>": {   // 换成对外回消息的那个 agent 的 id
          tools: {
            deny: ["gateway", "cron", "sessions_spawn", "sessions_send"],
          },
        },
      },
    },
  }

  沙箱和其余安全配置，见 沙箱、白名单和网关认证怎么配。

另一种更适合全自动的活，见 让龙虾定时抓数据并整理成表格。